OPanel
CUMPLIMIENTO DE PRIVACIDAD DE DATOS

GDPR & KVKK

Protegemos la privacidad de sus datos bajo estándares globales y locales. Nuestra declaración aclaratoria en el marco del Reglamento de la Unión Europea y la Ley N° 6698.

Fecha de vigencia: 13 de mayo de 2026 Documento: OP-REG-09

Como OPanel ("Empresa" o "Controlador de datos"), mostramos la máxima sensibilidad con respecto a la seguridad de los datos personales de nuestros usuarios. Con esta conciencia, nos aseguramos de que todo tipo de datos personales pertenecientes a personas que se benefician de los productos y servicios ofrecidos por nuestra Compañía sean procesados ​​y conservados de acuerdo con las normas de la Ley de Protección de Datos Personales N° 6698 ("KVKK") y el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea ("GDPR").

Identidad del responsable del tratamiento:

Título: OPanel Information Technologies Inc.

Correo electrónico: privacidad@opanel.net

DPO (Delegado de Protección de Datos): dpo@opanel.net

1. Categorías de datos personales procesados

OPanel celebra contratos directamente con revendedores y no requiere que los usuarios finales creen cuentas minoristas. En este ámbito, los datos recogidos son los siguientes:

Titular de los datos Datos primarios procesados Terreno legal
Revendedores (Corporativos) Nombre/Apellido del representante revendedor, Correo electrónico corporativo, Teléfono, NIF/Oficina, Dirección de la empresa. Establecimiento del acuerdo de concesión, facturación y acceso al panel de revendedores.
Usuarios finales Dirección IP del servidor instalado, valor hash del identificador de clave de licencia. Necesidad técnica para garantizar que el software solo funcione en el servidor con licencia activa.

INFORMACIÓN IMPORTANTE (PAGO Y TARJETA): OPanel no recibe ningún pago directo de los Usuarios finales. Los usuarios finales realizan sus pagos directamente al revendedor al que compraron la licencia.

La información de los instrumentos financieros utilizada únicamente por los revendedores corporativos al recargar saldo en OPanel nunca se guarda en nuestros sistemas; se transmite al banco totalmente encriptado a través de instituciones intermediarias certificadas PCI-DSS Nivel 1.

2. Finalidades del Tratamiento de Datos Personales

Sus datos personales son procesados ​​únicamente para los siguientes fines corporativos dentro de los límites especificados en la ley:

  • Realizar definiciones técnicas de licencias OPanel en las cantidades solicitadas por los Revendedores,
  • Verificar el estado de la licencia (Activa/Pasiva) a través de las IP del servidor del Usuario Final,
  • Realizar procesos de facturación de licencias mayoristas para Revendedores cumpliendo con la legislación,
  • Prevención de ciberataques contra los servidores principales de OPanel y la API de distribución de licencias.

3. A quién y con qué finalidad se pueden transferir los datos personales

OPanel nunca vende, alquila ni comparte sus datos personales con redes de marketing para generar ingresos comerciales. Tus datos únicamente se transfieren;

  • A integraciones de automatización de contabilidad y facturación (para ejecutar notificaciones legales),
  • A la institución intermediaria de pago (para confirmar el cobro correspondiente),
  • Puede ser transferido a las autoridades oficiales que realicen solicitudes en el marco de las demandas legales y judiciales (Fiscalía, ICTA, Tribunales, etc.) según lo exija la legislación pertinente.

4. Derechos del Titular de los Datos (¿Cuáles son sus Derechos?)

De conformidad con los artículos 12 a 23 del RGPD y el artículo 11 de la KVKK, usted, como interesado, tiene los siguientes derechos:

Derecho de Acceso e Información Tienes derecho a conocer cuáles de tus datos se tratan y a solicitar una copia de tus datos.
Derecho de Rectificación y Supresión (Borrado) Podrá solicitar la corrección de datos incompletos o incorrectos, y la destrucción completa de los datos al finalizar el plazo legal de conservación.
Derecho a la portabilidad de los datos Según el RGPD, puede recibir sus datos en un formato común legible por máquina (.json/.xml).
Restricción de Tramitación y Objeción Puede oponerse en cualquier momento a la limitación de sus datos para determinadas actividades de tratamiento.

5. Ejercicio de Derechos y Forma de Aplicación

Para ejercer sus derechos mencionados anteriormente, puede presentar sus solicitudes a nuestra empresa por escrito, con firma electrónica segura, o a través de su dirección de correo electrónico registrada en nuestros sistemas utilizando los siguientes métodos:

Solicitud por correo electrónico:

Puede iniciar su solicitud enviándola directamente a privacy@opanel.net o dpo@opanel.net.

* Dependiendo de la naturaleza de su solicitud, se le responderá de forma gratuita en un plazo máximo de 30 (treinta) días. Sin embargo, si la transacción requiere un costo adicional, se podrá cobrar la tarifa de la tarifa que determine el Consejo de Protección de Datos Personales.