Respetamos su privacidad. Por lo tanto, hemos desarrollado una Política de Privacidad que muestra cómo recopilamos, usamos, divulgamos, protegemos, almacenamos y transferimos sus datos personales. Tómese un momento para leer y comprender nuestros términos de privacidad. Si tiene alguna pregunta, puede contactarnos en cualquier momento.

Los datos personales se refieren a cualquier información electrónica o de otro tipo que pueda usarse sola o junto con otra información para identificar a una persona física. Esta declaración explica cómo procesamos sus datos. Por lo tanto, lea atentamente esta Política de privacidad antes de utilizar un producto específico para comprender cómo procesamos los productos o servicios de OPanel.

Esta Política de Privacidad se aplica a todos nuestros productos individuales y corporativos, incluidos, entre otros, aplicaciones informáticas, servicios móviles, software, kits de herramientas, sitios web y servicios en el ecosistema OPanel que muestran o hacen referencia a este aviso.

Alcance de este aviso:

I. ¿Cómo recopilamos su información personal?
II. Cookies y tecnologías similares
III. Intercambio de datos
IV. ¿Cómo protegemos su información personal?
V. Manejo de la Información y sus Derechos
VI. Protección de datos de los niños

I.¿Cómo recopilamos su información personal?

OPanel, debido a su modelo de negocio, proporciona una infraestructura de licencias B2B (Business-to-Business). Los datos personales recopilados muestran diferencias en el alcance entre los Revendedores (titulares de cuentas corporativas) que son nuestros socios directos y los Usuarios finales a quienes se asignan licencias a través de estos Revendedores.

1. Información recopilada de nuestros revendedores:

Datos corporativos y personales recopilados al crear un registro de revendedor en el sistema o comprar licencias masivas:

(1) Identidad e información de contacto: Nombre y apellido del representante del revendedor, dirección de correo electrónico corporativa y número de teléfono.
(2) Datos financieros: información de la oficina tributaria, el número fiscal y la dirección de la empresa para que la factura se emita a nombre del revendedor.

2. Información técnica recopilada de los usuarios finales (usuarios de software):

Cuando el software OPanel se instala en un servidor, la identidad real del Usuario final (Nombre-Apellido, Correo electrónico, etc.) no la solicitamos directamente. Sólo se verifican automáticamente los siguientes datos técnicos para el funcionamiento del software:

(1) Dirección IP del servidor y clave de licencia: La dirección IP se registra para consultar y verificar el estado de la licencia del servidor donde está instalado el software.
(2) Análisis de la versión del servidor: La versión del software OPanel, la versión de PHP y el tipo de sistema operativo (por ejemplo, Ubuntu 24.04) se detectan automáticamente para optimizaciones del sistema y parches de seguridad.

3. ¿Cómo utilizamos los datos personales?

Proporcionar licencias para revendedores y administrar el sistema de saldo.
Realizar verificación automática de licencia a través de direcciones IP del servidor.
Entrega remota de parches y actualizaciones de seguridad de software.
Operar procesos corporativos de finanzas/facturas para revendedores.

II.¿Cómo utilizamos cookies y tecnologías similares?

Una cookie es un archivo de texto único almacenado por un servidor web en una computadora o dispositivo móvil. A veces, almacenamos cookies en sus dispositivos para mejorar la experiencia, incluidos escenarios de uso fluidos:

1. Cookies técnicas Garantiza que los procesos de inicio de sesión y verificación funcionen sin problemas.

2. Personalización Guarda configuraciones personales como preferencia de idioma, tamaño de fuente y modo de interfaz.

3. Estadística Proporciona datos analíticos anónimos sobre patrones de uso de aplicaciones.

Puedes gestionar o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador en cualquier momento. Sin embargo, deshabilitar las cookies puede limitar algunas o todas las funcionalidades dentro del ecosistema OPanel.

Nota (No rastrear - DNT): Si activa la función No rastrear (DNT) en su navegador, todos nuestros sistemas web respetarán plenamente esta elección.

III.¿Cómo compartimos sus datos personales?

Nunca compartimos datos con otras organizaciones e individuos a menos que se aplique una de las siguientes condiciones:

Consentimiento explícito: Después de obtener su consentimiento, compartimos los datos especificados con terceros autorizados por usted.
Obligación legal: Se puede compartir cuando así lo exijan órdenes judiciales o autoridades administrativas conforme a las leyes.
Socios y afiliados: El intercambio se limita únicamente a los datos limitados necesarios para la continuación ininterrumpida del servicio que ofrecemos.

Acceso a permisos o datos confidenciales

Durante la instalación de la aplicación en el dispositivo o servidor se solicitan al usuario las siguientes autorizaciones específicas:

Autoridad de acceso total de YouTube: Requerido para la carga de videos y las integraciones de transmisión en vivo.
Acceso a Drive y autoridad total: Necesarios para enumerar archivos de respaldo en la nube y transferir respaldos a Drive.

IV.¿Cómo protegemos sus datos personales?

Hemos adoptado prácticas industriales de alto estándar para proteger sus datos contra acceso no autorizado, divulgación, daño o pérdida:

Mantenemos las operaciones de recopilación de datos al nivel mínimo requerido por la naturaleza del servicio ofrecido.

Protegemos la transmisión y el almacenamiento de datos con tecnologías criptográficas (cifradas).

Auditamos que solo el personal específicamente autorizado acceda a los datos con acceso escalonado.

Nuestro equipo de respuesta a emergencias se mantiene preparado para posibles situaciones de riesgo, y cuando ocurre un potencial evento de datos, se le informa oportunamente vía correo electrónico o notificaciones en el marco de las leyes vigentes.

V.¿Cómo puede gestionar sus datos personales?

Tiene derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad de los datos, limitación del tratamiento y oposición al tratamiento. Si envía sus solicitudes a través de nuestros canales oficiales, se procesarán de acuerdo con las leyes aplicables después de la verificación de identidad.

Retiro de consentimiento: Puede cambiar el alcance de la recopilación de datos autorizada en cualquier momento o retirar su consentimiento otorgado previamente desde la configuración del producto.

VI.Protección de datos de los niños

Nuestros productos son para adultos. Si notamos que hemos obtenido información personal de niños sin el consentimiento de su tutor legal, eliminaremos esta información de nuestros registros por completo lo antes posible.

VIII.Transferencia Internacional de Datos Personales

Dado que nuestros servicios se prestan a través de infraestructuras en la nube ubicadas en diferentes continentes, es posible que se requieran transferencias transfronterizas para el procesamiento de sus datos. En estos casos, garantizamos que sus datos están protegidos con los mismos altos estándares de seguridad en la región de destino.

Declaración de política de datos de usuario de los servicios API de Google

El uso de esta aplicación y la transferencia de información recibida de las API de Google a cualquier otra aplicación se llevará a cabo totalmente de acuerdo con la Política de datos de usuario de los servicios API de Google, incluidos los requisitos de Uso limitado.

Nota: Debido a diferencias en las leyes e idiomas locales, las traducciones locales de este aviso pueden contener pequeñas diferencias con respecto a la versión principal. En caso de conflicto, prevalecerá la versión oficial turca.

OPanel política de privacidad