ڈیٹا پرائیویسی کی تعمیل

GDPR & KVKK

ہم عالمی اور مقامی معیارات کے تحت آپ کے ڈیٹا کی رازداری کی حفاظت کرتے ہیں۔ یورپی یونین کے ضابطے اور قانون نمبر 6698 کے فریم ورک کے اندر ہمارا وضاحتی اعلامیہ۔

مؤثر تاریخ: 13 مئی 2026 دستاویز: OP-REG-09

بطور OPanel ("کمپنی" یا "ڈیٹا کنٹرولر")، ہم اپنے صارفین کے ذاتی ڈیٹا کی حفاظت کے لیے زیادہ سے زیادہ حساسیت ظاہر کرتے ہیں۔ اس آگاہی کے ساتھ، ہم اس بات کو یقینی بناتے ہیں کہ ہماری کمپنی کی طرف سے پیش کردہ مصنوعات اور خدمات سے مستفید ہونے والے افراد سے تعلق رکھنے والے تمام قسم کے ذاتی ڈیٹا پر پرسنل ڈیٹا پروٹیکشن قانون نمبر 6698 ("KVKK") اور یورپی یونین جنرل ڈیٹا پروٹیکشن ریگولیشن ("{1}STRONG) کے قوانین کے مطابق کارروائی اور محفوظ کیا جاتا ہے۔

ڈیٹا کنٹرولر کی شناخت:

عنوان: OPanel انفارمیشن ٹیکنالوجیز انکارپوریشن۔

ای میل: privacy@opanel.net

DPO (ڈیٹا پروٹیکشن آفیسر): dpo@opanel.net

1. پروسیسرڈ پرسنل ڈیٹا کیٹیگریز

OPanel ری سیلرز کے ساتھ براہ راست معاہدے کرتا ہے اور اسے آخری صارفین سے خوردہ اکاؤنٹس بنانے کی ضرورت نہیں ہے۔ اس دائرہ کار کے اندر، جمع کردہ ڈیٹا مندرجہ ذیل ہے:

ڈیٹا کا موضوع پرائمری ڈیٹا پروسیس شدہ قانونی بنیاد
بیچنے والے (کارپوریٹ) بیچنے والے کے نمائندے کا نام/کنیت، کارپوریٹ ای میل، فون، ٹیکس نمبر/آفس، کمپنی کا پتہ۔ ڈیلرشپ کے معاہدے، بلنگ، اور ری سیلر پینل تک رسائی کا قیام۔
اختتامی صارفین انسٹال کردہ سرور IP ایڈریس، لائسنس کلیدی شناخت کنندہ ہیش ویلیو۔ اس بات کو یقینی بنانے کے لیے تکنیکی ضرورت کہ سافٹ ویئر صرف فعال طور پر لائسنس یافتہ سرور پر کام کرتا ہے۔

اہم معلومات (ادائیگی اور کارڈ): OPanel کو آخری صارفین سے کوئی براہ راست ادائیگی موصول نہیں ہوتی ہے۔ آخری صارفین اپنی ادائیگی براہ راست ری سیلر کو کرتے ہیں جس سے انہوں نے لائسنس خریدا تھا۔

مالیاتی آلات کی معلومات جو صرف کارپوریٹ ری سیلرز کے ذریعہ استعمال کی جاتی ہے جب OPanel پر بیلنس ٹاپ اپ کرتے وقت ہمارے سسٹمز میں کبھی نہیں رکھا جاتا ہے۔ یہ PCI-DSS لیول 1 مصدقہ انٹرمیڈیری اداروں کے ذریعے مکمل طور پر خفیہ کردہ بینک میں منتقل کیا جاتا ہے۔

2. ذاتی ڈیٹا پر کارروائی کے مقاصد

آپ کے ذاتی ڈیٹا پر قانون میں بیان کردہ حدود کے اندر صرف درج ذیل کارپوریٹ مقاصد کے لیے کارروائی کی جاتی ہے۔

  • ری سیلرز کی درخواست کردہ مقداروں میں OPanel لائسنس کی تکنیکی تعریفیں بنانا،
  • اینڈ یوزر سرور IPs کے ذریعے لائسنس کی حیثیت (فعال/غیر فعال) کی تصدیق کرنا،
  • قانون سازی کی تعمیل میں ری سیلرز کے لیے ہول سیل لائسنس بلنگ کے عمل کا انعقاد،
  • مرکزی OPanel سرورز اور لائسنس کی تقسیم API کے خلاف سائبر حملوں کو روکنا۔

3. کس کو اور کس مقصد کے لیے ذاتی ڈیٹا منتقل کیا جا سکتا ہے۔

تجارتی آمدنی پیدا کرنے کے لیے مارکیٹنگ نیٹ ورکس کے ساتھ آپ کا ذاتی ڈیٹا OPanel کبھی فروخت نہیں کرتا، کرایہ پر نہیں لیتا، یا شیئر نہیں کرتا۔ آپ کا ڈیٹا صرف منتقل کیا جاتا ہے۔

  • اکاؤنٹنگ اور بلنگ آٹومیشن انضمام کے لیے (قانونی اطلاعات پر عمل درآمد کے لیے)
  • ادائیگی کے درمیانی ادارے کو (متعلقہ مجموعہ کی تصدیق کرنے کے لیے)
  • متعلقہ قانون سازی کے مطابق قانونی اور عدالتی مطالبات (پراسیکیوٹر آفس، آئی سی ٹی اے، عدالتیں وغیرہ) کے دائرہ کار میں درخواست کرنے والے سرکاری حکام کو منتقل کیا جا سکتا ہے۔

4. ڈیٹا سبجیکٹ کے حقوق (آپ کے حقوق کیا ہیں؟)

GDPR آرٹیکلز 12-23 اور KVKK آرٹیکل 11 دونوں کے مطابق، آپ کو بطور ڈیٹا مضامین درج ذیل حقوق حاصل ہیں:

رسائی اور معلومات کا حق آپ کو یہ جاننے کا حق ہے کہ آپ کے کس ڈیٹا پر کارروائی کی جاتی ہے اور اپنے ڈیٹا کی کاپی کی درخواست کریں۔
اصلاح اور حذف کرنے کا حق آپ قانونی برقراری کی مدت کے اختتام پر نامکمل یا غلط ڈیٹا کو درست کرنے اور ڈیٹا کی مکمل تباہی کی درخواست کر سکتے ہیں۔
ڈیٹا پورٹیبلٹی کا حق GDPR کے تحت، آپ اپنا ڈیٹا ایک عام، مشین سے پڑھنے کے قابل فارمیٹ (.json/.xml) میں وصول کر سکتے ہیں۔
پروسیسنگ اور اعتراض کی پابندی آپ کسی بھی وقت کچھ پروسیسنگ سرگرمیوں کے لیے اپنے ڈیٹا کی پابندی پر اعتراض کر سکتے ہیں۔

5. حقوق کی مشق اور درخواست کا طریقہ

اوپر بیان کردہ اپنے حقوق کو استعمال کرنے کے لیے، آپ اپنی درخواستیں تحریری طور پر، محفوظ الیکٹرانک دستخط کے ساتھ، یا درج ذیل طریقوں سے ہمارے سسٹم میں رجسٹرڈ اپنے ای میل ایڈریس کے ذریعے جمع کروا سکتے ہیں۔

ای میل کے ذریعے درخواست:

آپ اپنی درخواست کو براہ راست privacy@opanel.net یا dpo@opanel.net پر بھیج کر شروع کر سکتے ہیں۔

* آپ کی درخواست کی نوعیت پر منحصر ہے، آپ کو 30 (تیس) دنوں کے اندر مفت جواب دیا جائے گا۔ تاہم، اگر لین دین کے لیے اضافی لاگت کی ضرورت ہوتی ہے، تو پرسنل ڈیٹا پروٹیکشن بورڈ کے ذریعے متعین کردہ ٹیرف میں فیس وصول کی جا سکتی ہے۔