CONFORMIDADE COM A PRIVACIDADE DE DADOS

GDPR & KVKK

Protegemos a privacidade dos seus dados de acordo com padrões globais e locais. A nossa declaração de esclarecimento no âmbito do Regulamento da União Europeia e da Lei n.º 6698.

Data de vigência: 13 de maio de 2026 Documento: OP-REG-09

Como OPanel ("Empresa" ou "Controlador de Dados"), demonstramos máxima sensibilidade à segurança dos dados pessoais de nossos usuários. Com esta consciência, garantimos que todos os tipos de dados pessoais pertencentes a pessoas que se beneficiam dos produtos e serviços oferecidos pela nossa Empresa sejam processados ​​e preservados de acordo com as regras da Lei de Proteção de Dados Pessoais nº 6.698 (“KVKK”) e do Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia (“GDPR”).

Identidade do Controlador de Dados:

Título: OPanel Information Technologies Inc.

E-mail: privacidade@opanel.net

DPO (Responsável pela Proteção de Dados): dpo@opanel.net

1. Categorias de dados pessoais processados

A OPanel celebra contratos diretamente com revendedores e não exige que os usuários finais criem contas de varejo. Neste âmbito, os dados recolhidos são os seguintes:

Titular dos dados Dados Primários Processados Fundamento Jurídico
Revendedores (Corporativo) Nome/sobrenome do representante do revendedor, e-mail corporativo, telefone, número fiscal/escritório, endereço da empresa. Estabelecimento do contrato de concessionária, faturamento e acesso ao painel do revendedor.
Usuários finais Endereço IP do servidor instalado, valor de hash do identificador de chave de licença. Necessidade técnica para garantir que o software opere apenas no servidor licenciado ativamente.

INFORMAÇÕES IMPORTANTES (PAGAMENTO E CARTÃO): OPanel não recebe nenhum pagamento direto dos Usuários Finais. Os usuários finais fazem seus pagamentos diretamente ao revendedor de quem compraram a licença.

As informações de instrumentos financeiros usadas apenas por Revendedores corporativos ao recarregar o saldo em OPanel nunca são mantidas em nossos sistemas; é transmitido ao banco totalmente criptografado por meio de instituições intermediárias certificadas pelo PCI-DSS Nível 1.

2. Finalidades do Tratamento de Dados Pessoais

Os seus dados pessoais são tratados apenas para as seguintes finalidades corporativas dentro dos limites especificados na lei:

  • Fazer definições técnicas de licenças OPanel nas quantidades solicitadas pelos Revendedores,
  • Verificando o status da licença (ativa/passiva) através dos IPs do servidor do usuário final,
  • Condução de processos de faturamento de licenças no atacado para Revendedores em conformidade com a legislação,
  • Prevenir ataques cibernéticos contra os principais servidores da OPanel e a API de distribuição de licenças.

3. Para quem e com que finalidade os dados pessoais podem ser transferidos

OPanel nunca vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com redes de marketing para gerar receita comercial. Os seus dados são apenas transferidos;

  • Para integrações de automação contábil e de faturamento (para execução de notificações legais),
  • À instituição intermediária de pagamento (para confirmação da respectiva cobrança),
  • Podem ser transferidos para autoridades oficiais que efetuem pedidos no âmbito de exigências legais e judiciais (Ministério Público, ICTA, Tribunais, etc.) conforme exigido pela legislação pertinente.

4. Direitos do titular dos dados (Quais são os seus direitos?)

De acordo com os artigos 12 a 23 do GDPR e o artigo 11 do KVKK, você, como titular dos dados, tem os seguintes direitos:

Direito de acesso e informação Você tem o direito de saber quais dos seus dados são processados ​​e solicitar uma cópia dos seus dados.
Direito de Retificação e Eliminação (Apagamento) Poderá solicitar a correção de dados incompletos ou incorretos, e a destruição total dos dados no final do prazo legal de conservação.
Direito à Portabilidade dos Dados De acordo com o GDPR, você pode receber seus dados em um formato comum legível por máquina (.json/.xml).
Restrição de Processamento e Objeção Você pode se opor a qualquer momento à restrição de seus dados para determinadas atividades de processamento.

5. Exercício de Direitos e Modo de Aplicação

Para exercer os seus direitos acima mencionados, poderá submeter as suas candidaturas à nossa empresa por escrito, com assinatura eletrónica segura, ou através do seu endereço de e-mail registado nos nossos sistemas através dos seguintes métodos:

Inscrição por e-mail:

Você pode iniciar sua inscrição enviando-a diretamente para privacy@opanel.net ou dpo@opanel.net.

* Dependendo da natureza da sua solicitação, você será respondido gratuitamente em até 30 (trinta) dias. No entanto, caso a transação implique um custo adicional, poderá ser cobrada a taxa constante do tarifário determinado pela Comissão de Proteção de Dados Pessoais.