تحدد شروط الخدمة واتفاقية ترخيص المستخدم النهائي (المشار إليها فيما يلي باسم "الاتفاقية")، الإطار القانوني بين OPanel (المشار إليها فيما يلي باسم "الشركة") والبائعين المصرح لهم بترخيص OPanel (المشار إليهم فيما يلي باسم "الموزع") والمستخدمين النهائيين الذين يستخدمون البرنامج عن طريق الحصول على ترخيص من خلال هذه الشروط. الموزعون (المشار إليهم فيما يلي باسم "المستخدم النهائي").

إشعار توزيع مهم: OPanel لا تقوم بإجراء مبيعات التجزئة المباشرة للمستخدم النهائي. تقدم شركتنا فقط خدمات توفير تراخيص البيع بالجملة لموزعي الشركات. لا يمكن للمستخدمين النهائيين سوى شراء الترخيص الصالح المطلوب لاستخدام برنامج OPanel من خلال موزعي OPanel المعتمدين.

1.توفير الترخيص والعلاقة مع الموزع

OPanel هي لوحة تحكم خادم محمية بحقوق الطبع والنشر وتعود حقوق ملكيتها الفكرية بالكامل إلى الشركة. تمنح الشركة الموزعين الحق في إنشاء وإدارة مفاتيح الترخيص (إعادة البيع) لتعيينها لمحافظ عملائهم الخاصة.

يتمتع المستخدم النهائي فقط بالحق في تشغيل البرنامج، مع مراعاة حدود الاستخدام التي يحددها المورد الذي اشترى الترخيص منه (عنوان IP، وحدود الخادم، وما إلى ذلك) والعقد المنفصل المبرم بينه وبين المورد. لا يتم أبدًا نقل البرنامج أو بيعه إلى المستخدم النهائي تحت أي ظرف من الظروف، بل يتم تأجيره/ترخيصه فقط.

2.إدارة الخادم وإخلاء المسؤولية عن المحتوى

OPanel عبارة عن برنامج لوحة تحكم خادم مستضاف ذاتيًا. شركتنا ليست مركز بيانات أو استضافة ويب أو مزود استضافة خادم. إن إدارة وملكية الخوادم الفعلية/الافتراضية التي تم تثبيت البرنامج عليها مملوكة بالكامل للمستخدم النهائي (أو البائع الذي يستضيفه).

وفي هذا السياق، تنطبق الحدود القانونية التالية:

مسؤولية البنية التحتية: لا يجوز لشركتنا التدخل في أو الوصول إلى أو فرض قيود على بوابة الإنترنت أو الملفات المستضافة أو حركة البيانات الخاصة بالخادم المثبت.
قانونية المحتوى: تقع مسؤولية امتثال جميع البيانات المستضافة على الخادم (البرامج ورسائل البريد الإلكتروني وما إلى ذلك) مع القوانين المحلية والدولية على مسؤولية المستخدم النهائي والمورد ذي الصلة بالكامل.

⚠️ شروط إنهاء الترخيص (حقوق الشركة):

على الرغم من أنه لا يمكن التدخل في خوادم المستخدم، فإن OPanel لديها السلطة لإلغاء أو تعليق الترخيص ذي الصلة في الحالات التالية لحماية أمان الملكية الفكرية:

🔍 الهندسة العكسية والتكسير تعطيل التحكم في ترخيص البرنامج، أو محاولة كسر كود المصدر، أو توزيع نسخ مقرصنة.

🛡️ إساءة استخدام واجهة برمجة التطبيقات تعطيل النظام عن طريق إرسال طلبات زائدة/غير طبيعية عمدًا إلى واجهات برمجة التطبيقات المركزية للتنشيط OPanel.

3.الدفع والفواتير والتسلسل الهرمي للدعم

المرسل إليه المالي: لا يقوم OPanel بتحصيل الدفعات مباشرةً أو إصدار فواتير البيع بالتجزئة للمستخدمين. يتم توجيه المستخدمين إلى المورد الذي اشتروا منه الترخيص فيما يتعلق بالمسائل المالية (الدفع، استرداد الأموال، الفاتورة).
فواتير الموردين: تجري شركتنا فواتير الشركة وفقًا لأرصدة التراخيص المجمعة أو الفترات المقدمة للبائعين. في حالة فشل البائع في الوفاء بالتزاماته تجاه الشركة، تظل سلطة تعليق التراخيص بموجب البائع المعني محفوظة.
طلبات الدعم (SLA): يقوم المستخدمون بإعادة توجيه طلبات الدعم الفني إلى المورد الذي قاموا بشراء الترخيص منه في المرحلة الأولى. يتمتع المورد بسلطة تصعيد أخطاء الترخيص/البرامج التي لا يمكنه حلها إلى الفريق الفني المركزي لـ OPanel.

4.إخلاء المسؤولية عن الضمان وفقدان البيانات

يتم توفير OPanel على أساس "كما هو" و"كما هو متاح". لا تضمن الشركة أن البرنامج سيكون خاليًا تمامًا من الأخطاء أو أنه سيتم تشغيله بتوافق 100% مع جميع البنى التحتية للمستخدم.

مسؤولية النسخ الاحتياطي: تقع مسؤولية الأمان والنسخ الاحتياطي للبيانات المستضافة على الخادم (مواقع الويب، وقواعد البيانات، ورسائل البريد الإلكتروني، وما إلى ذلك) على مسؤولية المستخدم بالكامل. لا يمكن تحميل الشركة مسؤولية أي فشل في الأجهزة، أو تعطل البرنامج، أو فقدان البيانات.

الثغرات الأمنية: تقع مسؤولية اختراق كلمات مرور الخادم، أو تثبيت البرامج المعرضة للاختراق، أو حوادث القرصنة الناتجة عن المكونات الإضافية التابعة لجهات خارجية على عاتق المستخدم.

5.ضمان SLA وحدود الدعم الفني

توفر OPanel ضمانًا سنويًا 99.9% وقت تشغيل لواجهة برمجة التطبيقات المركزية وخوادم التحقق من الترخيص.

تتضمن تغطية الدعم الفني فقط الوحدات النمطية الخاصة ببرنامج OPanel (الواجهة، وواجهة برمجة تطبيقات اللوحة، وتحديثات اللوحة). يتم استبعاد تحسين الخادم أو أخطاء البرنامج النصي التابعة لجهات خارجية (أخطاء تشفير WordPress أو PHP وما إلى ذلك) أو حالات الفساد الخارجية على مستوى نظام التشغيل من تغطية دعم OPanel المجانية وتقع ضمن إدارة النظام المدفوعة.

6.تعديلات العقد

تحتفظ الشركة بالحق في تحديث هذه الاتفاقية في أي وقت للامتثال للقوانين المتغيرة وتحديثات المنتجات الجديدة. تصبح الاتفاقية المحدثة سارية منذ لحظة نشرها على الموقع. وننصح المستخدمين بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري.

القانون الحاكم والمحاكم المختصة

في حل جميع النزاعات التي قد تنشأ عن هذه الاتفاقية، يتم تطبيق قوانين الجمهورية التركية، والمحاكم المختصة ومكاتب التنفيذ في حل النزاعات هي محاكم إسطنبول (تشاغليان).

شروط خدمة